Несмотря на все плюсы программного обеспечения Apple, нередко случается так, что контакты, сохраненные на iPhone пропадают, а для многих людей контакты в телефоне – это целая жизнь и единственный способ связи с коллегами и друзьями. Если данные пропали, то впадать в отчаяние не стоит. Восстановить контакты не просто, но сделать это можно и речь в статье пойдет именно об этом.
Типичные причины исчезновения
Контакты на айфоне могут пропасть по целому ряду причин, вот лишь самые распространенные из них:
- Случайное удаление. Как известно, люди часто ошибаются. Достаточно нажать несколько сенсорных кнопок и важный номер будет удален безвозвратно;
- Ошибочная синхронизация. Если удалить аккаунт в iCloud, а потом попытаться синхронизировать, то все телефонные номера исчезнуть. Произойдет так называемая обратная синхронизация, и удаленных данных может быть очень много;
- Ошибка в учетной записи Apple ID. Атака хакеров, заражение вредоносной программой или банальная оплошность – все это приводит к тому, что учетная запись на сервере Apple повреждается и при выходе в сеть контакты с iPhone пропадают безвозвратно;
- Неправильная привязка к компьютеру. При подключении айфона к компьютеру происходит автоматическая синхронизация с iTunes. Если произойдет сбой, то вся пользовательская информация с телефона будет удалена.
Как предотвратить?
Есть несколько способов, благодаря которым можно предотвратить случайное исчезновение данных, или существенно облегчить восстановление удаленных контактов.
- Синхронизация. Следует взять в привычку регулярно синхронизировать телефонную книгу. Делать это нужно хотя бы один раз в неделю. Таким образом на компьютере всегда будет актуальная версия телефонной книги iPhone, которая будет незаменима в случае восстановления;
- Несколько резервных копий. Если номеров телефона очень много (больше тысячи), то дабы не потерять столь ценную информацию, есть смысл хранить несколько версий резервной копии. В частности, одну версию можно хранить на обычном компьютере, а другую загрузить в «облако». Таким образом, достигается практически полная гарантия сохранности данных;
- Полная синхронизация с iCloud. Последние версии iOS позволяют хранить всю ценную информацию на фирменных серверах яблочной компании. Достаточно подключения к глобальной сети, и удаленных данных как не бывало. Умная программа восстановить все в автоматическом режиме. Это очень полезно как при форс-мажорных обстоятельствах, так и при покупке нового айфон.
Способы реанимации утраченных данных
В первую очередь если данные пропали, не следует впадать в уныние, и пытаться вручную восстановить все данные. Помните, что техника Apple достаточно надежна, и существует несколько способов восстановления утерянных данных.
Способ №1. Использование стороннего программного обеспечения
Многие пользователи iPhone не доверяют (и в чем-то они правы) «облачным» хранилищам, и держат все копии телефонной книги у себя на компьютере. Для этого есть превосходное стороннее программное обеспечение — Backup Extractor.
Огромным плюсом данной программы является то, что она работает со всеми форматами данных копании Apple. То есть, если первоначально телефонная книга была сохранена с помощью iTunes, то ее можно будет открыть и с помощью Backup Extractor. Программа способна работать даже с поврежденными копиями, и это бывает очень кстати, так как фирменная программа яблочной компании может отказаться разворачивать резервную копию.
Для того, чтобы восстановить номера телефонов в iPhone с помощью Backup Extractor, необходимо проделать следующие операции:
- Подключить телефон к компьютеру, предварительно запретив ему доступ к Интернету. Программа запустится автоматически;
- Выбрать пункт меню Select backup, и указать, то место, где была расположена резервная копия базы данных;
- Появится раздел Available data, в нем следует выбрать пункт Contact, и установить галочку напротив;
- Нажать клавишу Extract и дождаться того, пока программа завершит свою работу. Вероятность полного восстановления данных iPhone очень высока.
Способ №3. Повторная (принудительная) синхронизация с облаком
Вся суть метода заключается в том, что после того как пропали телефонные номера, айфон должен быть сразу отключен от сети. Делается это для того, чтобы не произошло синхронизации с сервером iCloud, и данные в «облаке» остались в целости и сохранности.
- Отключить айфон от глобальной сети;
- В настройках отключить синхронизацию с iCloud (Настройки- iCloud- Отключено);
- Появится всплывающее меню. Выбрать вариант «Оставить синхронизируемые данные на iPhone»;
- Подключить телефон к глобальной сети. Вновь включить синхронизацию с «облаком» (Настройки- iCloud- Включено);
Появится меню «Объединить контакты с iCloud?» — согласится с предложением; - Через несколько минут все сохраненные данные на iPhone будут восстановлены в первозданном виде.
Способ №3. Извлечение из облака
В том случае если в сервисе iCloud имеется копия контактов, то восстановить их можно следующим образом.
- На любом браузере (не зависит от вида операционной системы) войти на сайт по адресу http://icloud.com/. Для того чтобы получить доступ к своей учетной записи необходимо знать логин (Apple ID) и свой пароль;
- Выбрать меню контакты. Затем выбрать знак шестеренок и выбрать меню «Показать меню действий»;
- Выбрать подпункт «Экспорт контактов» (в некоторых версиях может именоваться, как «Экспорт vCard». После этого, в автоматическом режиме, будет сформирован файл и скачен на жесткий диск компьютера;
- Скаченный файл можно без всяких проблем открыть с iPhone и таким образом восстановить все утерянные номера.